CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 8Day

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào 8Day thu thập, mục đích sử dụng ra sao và những biện pháp bảo vệ nào đang được áp dụng để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
8day
CAM KẾT BẢO MẬT

6 Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của 8Day

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8Day đều được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn ngân hàng toàn cầu.

Không Bán Dữ Liệu

8Day cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, sao lưu định kỳ và được giám sát 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên biệt.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được cấp phép và có nhu cầu công việc thực sự mới được truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, 8Day sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.

Quyền Của Người Dùng

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cá nhân hoặc bộ phận hỗ trợ.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8Day bao gồm website 8day.team, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.

01Giới Thiệu về Chính Sách Bảo Mật

8Day hiểu rằng việc tin tưởng giao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là quyết định không nhỏ. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch hoàn toàn – không giấu điều gì, không có chú thích nhỏ bên dưới trang.

Tài liệu này mô tả chi tiết: loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ 8Day, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó, ai có thể tiếp cận, và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và được áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng 8Day. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp qua email hoặc live chat 24/7.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8Day chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

  • Họ và tên thật, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email, số điện thoại
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng thô)
  • Thông tin xác minh danh tính KYC: CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ cư trú
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch
  • Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
  • Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, trang truy cập
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút và lịch sử đặt cược
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS)
  • Cookie và dữ liệu phân tích hành vi người dùng trên nền tảng
Loại dữ liệu Nguồn thu thập Bắt buộc?
Thông tin đăng ký tài khoản Người dùng cung cấp
Tài liệu KYC Người dùng tải lên Khi rút tiền lần đầu
Dữ liệu giao dịch Hệ thống tự động
Cookie & analytics Trình duyệt / ứng dụng Có thể từ chối
Lịch sử cược & game Hệ thống tự động

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8Day sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, và chỉ các mục đích này:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cược và kết quả game.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và xác minh tuổi người chơi (tối thiểu 18 tuổi).
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung và ưu đãi liên quan đến sở thích của bạn.
  • Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Phân tích và cải tiến: Hiểu hành vi người dùng để tối ưu giao diện, tốc độ nền tảng và trải nghiệm tổng thể.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý và cung cấp cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.

Cam kết về marketing: 8Day sẽ không gửi email quảng cáo nếu bạn chưa tích vào ô đồng ý khi đăng ký hoặc cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc trong phần cài đặt thông báo trên tài khoản.

8day

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

8Day không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu tối thiểu với các đối tác trong những trường hợp cụ thể sau:

4.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 8Day.

4.2 Cơ Quan Pháp Luật

8Day có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người chơi.

4.3 Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Trong trường hợp 8Day trải qua sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 8Day chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

05Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website và ứng dụng 8Day sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục và cài đặt âm thanh game.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối.
  • Cookie marketing: Dùng để hiển thị quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn trên các nền tảng đối tác. Bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu, hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nền tảng.

06Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

8Day triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy.

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu di chuyển qua kết nối HTTPS được bảo vệ bởi TLS 1.3 và SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA; nhân viên nội bộ bắt buộc phải dùng 2FA khi truy cập hệ thống.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ: 8Day thực hiện đánh giá bảo mật nội bộ và thuê bên thứ ba độc lập kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng năm.
  • Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật.

Quan trọng: Dù 8Day áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai lớp.

8day

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8Day chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại
Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng (yêu cầu pháp lý AML)
Lịch sử đặt cược và game 3 năm kể từ ngày phát sinh
Nhật ký truy cập và bảo mật 12 tháng
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng
Nội dung liên lạc hỗ trợ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

08Quyền Của Người Dùng Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 8Day lưu trữ:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8Day đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích và thời gian lưu trữ.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào trong hồ sơ của bạn.

Quyền Xóa ("Quyền Được Lãng Quên")

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi dữ liệu đó cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Quyền Xuất Khẩu Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến (JSON/CSV) để sử dụng ở nơi khác nếu cần.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc 8Day xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@8day.team hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

09Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 8Day chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 8Day, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@8day.team. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8Day có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập
  • Tin nhắn trong hộp thư tài khoản

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

11Liên Hệ về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 8Day xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@8day.team
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website 8day.team
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 8Day phát triển – và chúng tôi không bao giờ coi đó là điều hiển nhiên.

Để thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa, xuất khẩu), vui lòng gửi yêu cầu đến support@8day.team với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

THAM GIA AN TOÀN

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ — Trải Nghiệm 8Day Không Lo Lắng

Với hệ thống bảo mật nhiều lớp, cam kết không bán dữ liệu và quyền kiểm soát hoàn toàn thuộc về bạn, 8Day là nơi bạn có thể tập trung tận hưởng trò chơi mà không cần lo lắng về quyền riêng tư.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào điện thoại
Bảo Mật Cấp Ngân Hàng
SSL 256-bit · Mã hóa AES-256 · Giám sát 24/7 · Xác thực 2 lớp